景观之家 APP 用户协议

版本号：V2.0 | 生效日期：2026年06月28日

第一条 协议主体与适用范围

1.1 本协议由您（以下简称"用户"）与景观之家平台运营方（以下简称"平台"或"我们"）共同缔结，具有合同法律效力。

1.2 本应用定位为面向园林景观行业的垂直综合信息服务平台，采用 B2B2C 商业模式，为景观设计师、施工方、材料供应商、苗木商、项目业主等覆盖全产业链的从业者提供信息展示、供需对接、价格参考、技术交流等服务。

1.3 平台有权根据法律法规变化、业务发展需要，适时对本协议进行修改。修改后的协议将在本应用显著位置公示，公示期满后自动生效。如您继续使用平台服务，视为接受修改后的协议。

第二条 用户注册与账户管理

2.1 用户类型与认证

本平台采用双轨制用户架构，用户注册时需选择主体类型并完成相应认证：

2.2 用户完成认证后，应根据自身业务方向在平台提供的身份标签体系中选择对应的身份标签。身份标签与业务服务分类体系（景观类型、专业支撑、项目实施、材料资源、后期维保五大类）对应，决定用户在平台上的功能权限和内容展示方式。

2.3 用户应保证注册信息真实、准确、完整。如信息发生变更，应及时更新。因信息不实导致的任何损失，由用户自行承担。

2.4 用户账户仅限本人/本企业使用，不得转让、出借、出租或共享。用户应对账户下的全部行为承担法律责任。

第三条 服务内容

3.1 基础服务（所有已认证用户）

• 浏览广场、需求、供应、技术支持四大版块内容
• 无差别查看所有最新及历史报价信息
• 无差别获取供应商电话及私信联系方式
• 使用私信沟通功能
• 使用搜索、收藏、对比、价格趋势分析、偏离检测等功能
• 发布图文内容（不含价格信息）
• 点赞、评论、关注、分享等互动功能

3.2 企业专属功能

• 价格信息发布（"我来报价"）：仅限企业用户使用。完成企业认证后即可使用报价发布功能，发布数量不受会员等级限制，原则上每日不超过20条。开通会员后，享受优先展示、名片推介等增值服务。
• 个人用户无论是否为会员，均不可发布价格信息。

3.3 会员增值服务

平台提供会员服务（个人会员/企业会员），会员用户在会员期内享受以下增值服务：

• 名片制作、展示与推介服务
• 发布信息置顶、推荐与增加曝光度
• 业务内推服务（智能匹配推荐 + 专属客服直推）
• 业务合作机会（与平台直接合作或通过平台整合合作）
• 平台评级认证后享受差异化业务保证与担保服务

3.4 用户身份体系

平台建立三层用户身份体系，用户昵称后方依次展示对应身份图标/徽章：

3.5 服务调整

平台有权根据业务发展需要，适时调整服务内容、功能模块或服务形式。如调整涉及用户重大权益，平台将提前公示并通知受影响用户。

第四条 信息发布规范与准确性保证

4.1 发布版块

用户发布内容时必须选择所属版块，四大版块分别为：广场、需求、供应、技术支持。不同版块对应不同的发布模板和专属字段。

4.2 内容真实性保证

4.2.1 您承诺并保证在平台上发布的所有内容真实、准确，不存在虚假、误导性或欺骗性信息。具体包括但不限于：

• 发布的图文内容真实反映实际状况，不得使用虚假或经过实质性修改的图片、视频
• 发布的需求信息真实反映您的实际采购/合作需求，预算范围真实合理
• 发布的供应信息真实反映您可提供的产品或服务，价格区间真实有效
• 发布的技术内容基于您的真实经验和专业知识，不传播未经验证的信息
• 填写的个人简介、企业信息、资质证书、成功案例等均真实有效

4.2.2 如您发布的信息存在虚假、误导或不准确之处，您应及时更新或撤回。因您发布的信息不真实、不准确而导致的任何纠纷、损失或法律责任，由您自行承担。

4.3 内容合法合规

• 不得发布违反国家法律法规的内容
• 不得发布虚假、欺诈、侵权、违法违规信息
• 不得发布垃圾广告、恶意营销、骚扰信息
• 不得发布涉及国家秘密、危害国家安全、破坏社会稳定的内容
• 不得侵犯他人知识产权、肖像权、名誉权等合法权益
• 不得利用平台从事任何形式的刷单、炒信、恶意评价等行为

4.4 内容审核

用户发布的图文内容、评论等，平台有权进行审核。对于违反法律法规或本协议的内容，平台有权采取删除、屏蔽、限制发布等措施，并视情节对违规账户进行警告、限制功能、封禁等处理。

第五条 价格信息发布规范与价格准确性保证

5.1 发布准入

• 个人用户无论是否为会员，均不可发布价格信息
• 价格信息发布（"我来报价"）功能仅限企业用户使用
• 企业用户完成认证后即可使用基础报价发布功能，开通会员后享受更高额度

5.2 统一定价基准

5.3 价格准确性保证

5.3.1 您承诺并保证所发布的每一笔报价价格真实、准确，与您实际供货价格保持一致。您不得从事以下行为：

• 发布虚假低价吸引采购方后在实际交易中加价
• 发布虚假高价操纵市场价格或误导采购方判断
• 发布与实际不符的虚高报价或恶意低价扰乱市场
• 发布过时失效的价格信息而不及时更新
• 使用虚假品牌、虚假规格、虚假产地等信息搭配报价

5.3.2 当市场行情发生变化导致您的实际供货价格调整时，您应及时更新平台上的报价信息，确保报价的时效性和准确性。

5.4 价格偏离检测机制

平台设有价格偏离检测机制，当您提交的报价与系统近30天历史市场均价偏离超过15%时，将触发偏离提示。您可选择"重新报价"或"坚持报价"：

• 重新报价：返回修改价格后重新提交
• 坚持报价：须填写偏离原因（如品牌溢价、特殊规格、批量优惠等），该原因将随报价公开展示，您对所填写的偏离原因的真实性负责

5.4.1 价格偏离检测基于系统内部历史数据算法生成，仅供参考，不构成任何价格指导或交易保证。您应对自己的报价决策独立负责。

5.4.2 即使偏离检测未触发提示（偏离度在15%以内），您仍需确保所报价格真实、准确。平台不对任何报价信息的准确性进行背书或担保。

5.5 报价展示与免责

• 报价提交后直接进入公开展示状态，无需平台审核
• 平台不对任何报价信息的真实性、准确性、时效性、可用性作任何明示或暗示的担保
• 采购方应自行核实报价信息，独立判断并承担采购风险

5.6 发布额度

额度规则：企业用户发布价格信息的数量不受会员等级限制，原则上每日不超过20条。额度每日0点重置，当日未使用额度不累积至次日。

第六条 会员服务条款

6.1 会员开通

用户可通过微信支付、支付宝等渠道开通会员服务。会员开通成功后，相应权益即时生效。会员等级基于累计会员时长自动计算，每满1个月升1级，最高Lv.10。

6.2 会员到期处理

• 会员到期当天，会员身份暂停，等级冻结，增值服务暂停
• 已发布内容保留展示，但增值服务（名片推介、置顶推荐、业务内推等）暂停
• 到期后30天内续费，等级数据保留，从冻结等级继续累计
• 到期超过30天未续费，等级数据清零，重新开通后从Lv.1开始

6.3 平台评级认证

会员用户可申请平台评级认证（铜牌/银牌/金牌），平台基于资质真实性、发布内容质量、用户反馈、履约记录、活跃度等维度进行综合考察。

• 评级认证有效期为1年，到期前30天平台将通知重新审核
• 如会员出现虚假信息、违约失信等行为，平台有权取消评级认证
• 平台评级认证带来的差异化业务保证/担保服务，以正式书面合同约定为准

6.4 业务合作

仅通过平台评级认证的会员用户，可申请平台业务合作服务（与平台直接合作或通过平台整合合作）。具体合作条件、权益分配、责任划分以双方签署的正式合作合同为准。

第七条 名片服务条款

• 名片内容须真实合法，用户应对名片信息的真实性、准确性负责
• 个人名片包含：姓名、职业身份标签、所在地区、擅长领域、联系方式、个人简介、代表作品等
• 企业名片包含：企业名称、LOGO、主营业务、供应材料种类、服务地区、联系方式、企业资质、成功案例等
• 名片中展示的资质证书、成功案例等必须真实有效，不得伪造或冒用
• 会员到期后，名片展示服务暂停，已制作名片数据保留30天
• 平台提供的名片模板、设计素材知识产权归平台所有

第八条 隐私与数据保护

8.1 信息收集

平台收集的用户信息包括：注册信息（手机号、邮箱）、身份认证信息（身份证、营业执照）、身份标签、发布内容、浏览记录、交易记录等。信息收集遵循合法、正当、必要原则。

8.2 信息安全

• 用户手机号在平台展示时进行脱敏处理（中间四位隐藏）
• 私信内容采用端到端加密传输
• 平台采取合理的技术措施和管理措施保护用户信息安全

8.3 用户权利

用户有权查阅、更正、删除其个人信息，有权撤回同意、注销账户。

第九条 知识产权

9.1 用户发布的内容的知识产权归用户所有。用户授予平台非独家的、免费的、可再许可的使用权，用于平台展示、传播、推广及业务运营。

9.2 用户应保证其发布内容不侵犯任何第三方的知识产权、肖像权、名誉权等合法权益。如因用户内容侵权导致平台遭受损失的，用户应予以赔偿。

9.3 平台提供的软件、界面设计、名片模板、图标、文案等内容的知识产权归平台所有，未经授权，用户不得复制、修改、传播或用于商业目的。

第十条 信息准确性特别责任条款

10.1 您确认并充分理解：景观之家平台作为信息撮合与展示平台，您发布的所有信息和内容将直接面向景观行业全产业链的从业者，其他用户可能依据您发布的信息和价格做出采购决策、合作判断或商业安排。因此，您对所发布信息的准确性、真实性、时效性负有高度注意义务和完全责任。

10.2 您承诺并保证：

• 所发布的所有内容（包括但不限于图文、视频、评论、需求、供应、报价等）真实、准确、完整
• 所发布的报价价格与实际供货价格一致，且严格遵守"装车出厂价，不含税、不含运费"的统一定价基准
• 所展示的资质证书、成功案例、名片信息均真实有效，不存在伪造或冒用
• 当所发布的信息发生变化时，及时更新或撤回，确保信息的时效性
• 不利用平台发布任何形式的虚假、误导、欺骗性信息

10.3 因您发布的信息不真实、不准确、不及时而导致的任何后果，包括但不限于：

• 其他用户基于虚假信息做出错误决策而遭受的经济损失
• 因虚假报价导致的市场价格误导或行业秩序扰乱
• 因虚假资质信息导致的其他用户信任损害
• 因侵权内容导致的第三方索赔

以上后果均由您自行承担全部责任。如平台因此遭受损失（包括但不限于第三方索赔、行政处罚、声誉损害等），您应予以全额赔偿。

10.4 平台有权对涉嫌发布虚假、不准确信息的用户进行调查核实，并根据调查结果采取警告、限制功能、取消评级认证、封禁账户等措施。涉嫌违法的，平台将依法向有关部门报告。

第十一条 免责声明

11.1 平台定位为信息撮合与展示平台，连接景观行业供需双方。平台不对用户发布信息的真实性、准确性、完整性、时效性作任何明示或暗示的担保。用户应自行核实信息、独立判断并承担交易风险。

11.2 平台提供的价格信息（包括历史价格、趋势分析、偏离检测等）仅供参考，不构成任何投资建议或交易保证。所有报价的准确性由发布该报价的企业用户自行负责。采购方应自行核实报价信息，与供应商确认实际交易条件。

11.3 平台提供的智能匹配推荐、业务内推等服务基于算法生成，不对推荐结果的准确性、完整性、时效性作任何担保。

11.4 平台不对因网络状况、设备故障、第三方原因等导致的服务中断、数据丢失承担责任，但平台将尽力恢复服务并减少损失。

11.5 平台不对用户之间的线下交易、合同履行、货物质量、服务效果等承担任何担保责任或连带责任。如用户之间发生纠纷，应自行协商解决或通过法律途径解决。

11.6 平台评级认证带来的差异化业务保证/担保服务为增值服务，非平台法定义务。具体担保范围、额度、条件、免责条款以正式书面合同约定为准。

第十二条 违约责任

12.1 用户违反本协议约定，平台有权采取以下一项或多项措施：

• 删除、屏蔽违规内容
• 限制或暂停部分或全部功能
• 降低用户等级或取消会员权益
• 取消平台评级认证
• 封禁账户
• 追究法律责任

12.2 因用户发布虚假、不准确信息或违反本协议其他约定，导致平台或第三方遭受损失的，用户应承担赔偿责任，包括但不限于直接损失、间接损失、律师费、诉讼费等。

12.3 平台有权建立用户信用评价体系，将违规记录纳入信用档案，影响用户在平台上的展示与推荐。

第十三条 账户注销与终止

13.1 用户可随时申请注销账户。账户注销后，用户将无法继续使用平台服务，账户下的个人信息将按照法律法规要求处理。

13.2 如用户违反法律法规或本协议，平台有权不经通知直接终止服务、封禁账户。

13.3 账户长期不活跃（连续180天未登录），平台有权暂停该账户的部分功能，并在提前通知后清理相关数据。

第十四条 争议解决

14.1 本协议的订立、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

14.2 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向平台运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十五条 其他

15.1 本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效，不影响其他条款的效力。

15.2 本协议未尽事宜，按照平台公示的相关规则执行。平台规则与本协议具有同等法律效力。

15.3 本协议未尽事宜适用《景观之家 APP 隐私政策》《景观之家 APP 会员协议》的相关规定。

15.4 如您对本协议有任何疑问，请联系平台客服。