景观之家 APP 会员协议

生效日期：2026年10月19日

第一条 会员服务概述

1.1 景观之家平台（以下简称"平台"）为注册用户（以下简称"用户"或"您"）提供会员增值服务。会员分为普通会员、初级会员、中级会员、高级会员四个等级。景观专家库、景观人才池、景观匠人之家为平台特色人才库体系，与会员体系并行不悖。

1.2 平台采用"认证用户基础服务 + 会员专属功能 + 会员增值服务"的模式。所有完成实名认证的个人用户或完成企业认证的企业用户（普通用户），可使用内容浏览、搜索、互动、发布图文、私信沟通等基础服务。价格查看、供应商联系方式获取、报价发布等功能，需成为会员用户方可使用。会员用户在上述功能之上，同时享受本协议约定的增值服务。

1.3 会员服务仅适用于已完成实名认证的个人用户或已完成企业认证的企业用户。未认证用户需先完成认证后方可开通会员。

1.4 会员功能权限边界：

• 价格查看：仅限会员用户查看平台上所有供应商发布的最新报价及历史报价信息
• 供应商联系方式获取：仅限会员用户获取供应商公开的联系方式（电话、私信等）
• "我来报价"（发布报价）：仅限企业会员用户使用；个人会员、个人普通用户、企业普通用户均不可发布报价
• 普通用户（未开通会员）无法查看价格和联系方式，在触发这些功能时系统将引导开通会员

第二条 会员类型与等级

会员体系分为两层：基础用户身份（个人普通用户 / 企业普通用户）与会员等级（普通会员 / 初级会员 / 中级会员 / 高级会员）。所有会员无差别享受平台各项服务。

2.1 普通会员

• 普通用户注册会员后，系统自动赋予"普通会员"徽章
• 普通会员无差别享受平台会员增值服务

2.2 初级会员、中级会员、高级会员

• 初级会员、中级会员、高级会员由平台后台通过认证评级授予
• 普通会员可申请参加平台组织的认证评级，平台根据会员的专业资质、从业经历、项目业绩、信用记录等维度进行综合评估
• 通过相应等级认证后，平台授予对应的"初级会员"、"中级会员"或"高级会员"徽章

2.3 等级规则

• 会员等级不随会员时长自动升级，须通过平台认证评级授予
• 普通会员可在会员有效期内随时申请参加认证评级
• 初级会员、中级会员、高级会员可根据自身发展情况，申请参加更高等级的认证评级
• 会员等级与会员有效期相互独立，会员到期后等级数据保留，续费后继续享有对应等级权益

第三条 会员权益

会员用户在会员有效期内，享受以下增值服务：

3.1 A. 名片制作、展示与推介

• 个人名片：平台提供电子名片制作服务，包含姓名、职业身份标签、所在地区、擅长领域、联系方式、个人简介、代表作品等，在个人主页、搜索结果中展示
• 企业名片：平台提供企业电子名片/企业主页制作服务，包含企业名称、LOGO、主营业务、供应材料种类、服务地区、联系方式、企业资质、成功案例等，在企业主页、搜索结果中展示
• 名片推介：平台通过应用内推荐、搜索优先排序等方式，主动向潜在采购方推介会员名片信息
• 名片更新：会员可随时更新名片信息，平台在1个工作日内完成更新同步

3.2 B. 信息置顶、推荐与增加曝光度

• 搜索优先展示：会员发布的报价、内容在搜索结果中优先排序
• 置顶推荐位：会员享受首页Feed流、分类页置顶推荐位
• 曝光加权：会员内容在Feed流中享受曝光加权
• 精选标识：优质会员内容自动添加"精选"标签

3.3 C. 业务内推

• 智能匹配推荐：平台基于会员身份标签、所在地区、业务范围、浏览历史，在首页Feed流、搜索结果页、相关报价详情页等位置智能推荐匹配的供需信息
• 专属客服直推：平台专属客服通过电话/微信等方式，主动向会员推送精准商机（采购需求、项目招标、合作邀约等）
• 反馈优化：会员可对推送内容反馈（感兴趣/不合适），客服据此优化后续推荐

3.4 D. 业务合作

• 与平台直接合作：会员有机会与平台建立直接合作关系，包括平台推荐供应商、平台集采合作、平台品牌联合推广等
• 平台整合合作：平台整合多方资源，为会员提供撮合服务（项目对接、供应链整合、联合投标等），平台作为居间方协调合作事宜
• 一事一议机制：平台各项业务合作、支持力度、深度、广度以"一事一议"方式形成书面文件确认

3.5 E. 与人才库体系的协同

• 普通会员可主动申请加入景观专家库、景观人才池或景观匠人之家
• 加入人才库的会员，由区域运营者提供线下业务推介、合作撮合等支持
• 区域运营者可组织人才库成员参与平台内企业评级等工作，发放业务津贴

第四条 景观专家库、景观人才池与景观匠人之家

景观专家库、景观人才池、景观匠人之家为平台特色人才库体系，与会员体系并行不悖，由平台的区域运营者负责线下运营管理。

4.1 自动分配机制

平台会员可根据自身的从业经历、专业方向及角色定位，主动选择申请加入景观专家库、景观人才池或景观匠人之家的其中之一（也可申请多个）。用户提交申请后，由系统根据其角色选择自动进入对应的人才库。

4.2 线下认证与花名册管理

平台的区域运营者负责本区域范围内人才库成员的线下认证与日常管理：

• 对人才库成员进行线下资质核验、从业经历核实、现场或线上沟通面试
• 分别编制本区域的景观专家花名册、景观人才花名册、景观匠人名册
• 根据成员的最新从业状态、业绩变化、信用记录等实际情况，动态调整、更新名册信息
• 对长期不活跃、信息失效或存在违规行为的成员，有权暂停或取消其人才库资格

4.3 线下业务支撑与津贴发放

平台的区域运营者为本区域人才库成员提供以下线下业务支撑：

• 线下业务推介：向本区域及跨区域的企业客户、政府部门、项目业主等推介人才库成员的专业能力与服务
• 合作撮合：组织人才库成员与有需求的企业、项目方进行线下对接、洽谈与合作撮合
• 企业评级支撑：区域运营者可组织本区域人才库成员参与平台内企业评级考察、评审等专业支撑工作
• 业务津贴发放：对参与上述活动的人才库成员，平台按规则发放相应的业务津贴

4.4 人才库与会员体系的关系

• 景观专家库、景观人才池、景观匠人之家与平台会员体系并行不悖，不存在隶属或替代关系
• 会员等级（普通会员/初级/中级/高级）与人才库身份相互独立，互不影响
• 人才库成员资格由区域运营者线下管理，会员等级由平台后台线上管理

第五条 会员开通与支付

5.1 开通方式

用户可通过以下方式开通会员：

• 在"会员中心"选择会员套餐并支付
• 在触发会员增值服务入口时选择开通

5.2 支付方式

平台支持微信支付、支付宝两种支付方式。支付成功后，会员身份即时生效。

5.3 支付安全

平台不保存用户的支付密码、银行卡信息等敏感支付数据。支付过程由第三方支付机构处理，平台仅接收支付结果通知。

第六条 会员有效期与续费

6.1 有效期计算

会员有效期以用户选择的套餐周期为准，自开通之日起计算。

6.2 到期提醒

6.3 到期处理

• 会员到期当天，会员身份暂停，增值服务暂停
• 已发布内容保留展示，但增值服务（名片推介、置顶推荐、业务内推等）暂停
• 会员到期不影响会员等级数据，续费后恢复对应等级和权益

6.4 自动续费

用户可在开通会员时选择是否开启自动续费。开启后，会员到期前1天，平台将自动从用户绑定的支付账户中扣除下一周期的会员费用。用户可随时在"会员中心"关闭自动续费功能。

第七条 会员等级认定

7.1 普通会员

普通用户注册会员后，系统自动赋予"普通会员"徽章，无需额外认证。

7.2 初级会员、中级会员、高级会员的授予

• 普通会员可申请参加平台组织的认证评级
• 平台根据会员的专业资质、从业经历、项目业绩、信用记录等维度进行综合评估
• 通过相应等级认证后，平台后台授予对应的会员等级及徽章
• 初级会员、中级会员、高级会员可根据自身发展情况，申请参加更高等级的认证评级

7.3 等级管理

• 会员等级不随会员时长自动升级，须通过平台认证评级授予
• 会员等级与会员有效期相互独立，会员到期后等级数据保留，续费后继续享有对应等级权益
• 如会员出现虚假信息、违约失信等行为，平台有权取消其会员等级或取消会员资格

第八条 退款规则

8.1 退款条件

符合以下情形之一的，用户可申请退款：

• 因平台技术故障导致会员服务无法正常使用的
• 因平台原因导致会员权益未按约定兑现的
• 法律法规规定的其他情形

8.2 退款标准

• 会员开通后7日内，如未使用任何会员专属权益，可申请全额退款
• 会员开通后超过7日，或已使用会员专属权益的，不予退款
• 因平台原因导致的退款，按剩余未使用天数比例退还
• 退款将原路返回至用户支付账户，到账时间以支付机构为准

8.3 退款流程

用户可通过"会员中心-退款申请"提交退款请求，平台将在3个工作日内审核并反馈结果。

第九条 会员行为规范与信息准确性保证

9.1 信息发布真实性保证

9.1.1 您承诺并保证在平台上发布的所有内容真实、准确，不存在虚假、误导性或欺骗性信息。具体包括但不限于：

• 发布的图文内容真实反映实际状况，不得使用虚假或经过实质性修改的图片、视频
• 发布的需求信息真实反映您的实际采购/合作需求，预算范围真实合理
• 发布的供应信息真实反映您可提供的产品或服务，价格区间真实有效
• 发布的技术内容基于您的真实经验和专业知识，不传播未经验证的信息
• 名片中展示的资质证书、成功案例、企业信息等均真实有效，不得伪造或冒用

9.2 价格信息准确性保证

9.2.1 您承诺并保证所发布的每一笔报价价格真实、准确，与您实际供货价格保持一致。您不得从事以下行为：

• 发布虚假低价吸引采购方后在实际交易中加价
• 发布虚假高价操纵市场价格或误导采购方判断
• 发布与实际不符的虚高报价或恶意低价扰乱市场
• 发布过时失效的价格信息而不及时更新
• 使用虚假品牌、虚假规格、虚假产地等信息搭配报价

9.2.2 当市场行情发生变化导致您的实际供货价格调整时，您应及时更新平台上的报价信息，确保报价的时效性和准确性。

9.2.3 当价格偏离检测触发时（偏离系统近30天历史市场均价超过15%），如您选择"坚持报价"，须如实填写偏离原因。您对所填写的偏离原因的真实性负责。

9.3 会员等级认证信息真实性

申请平台会员等级认证的会员，须保证提交的资质材料、经营记录、履约证明等信息真实有效。如发现伪造或虚假材料，平台有权：

• 拒绝会员等级认证申请或取消已授予的会员等级
• 降低会员等级或取消会员资格
• 追究相应法律责任

9.4 禁止行为

会员在使用会员服务期间，不得从事以下行为：

• 利用会员权限发布虚假报价、虚报价格信息
• 利用会员权限获取其他用户联系方式后进行骚扰、诈骗等违法违规行为
• 将会员账户转让、出借、出租或共享给他人使用
• 利用技术手段绕过平台限制，非法获取非授权数据
• 恶意刷量、刷单、操纵评价等破坏平台秩序的行为
• 伪造资质证书、冒用他人名义、虚构成功案例等欺骗行为
• 其他违反法律法规或平台规则的行为

9.5 违规处理

如会员违反本协议或平台规则，平台有权采取以下措施：

• 警告并限期整改
• 暂停或限制部分会员权益
• 降低搜索权重或取消置顶推荐位
• 取消会员等级认证或会员资格
• 封禁账户
• 追究法律责任

第十条 企业会员报价发布额度

价格信息发布（"我来报价"）功能仅限企业会员使用。企业会员发布价格信息的数量不受会员等级限制，原则上每日不超过20条。企业普通用户（完成企业认证但未开通会员）无法使用报价发布功能，需开通会员后方可使用。

额度规则：额度每日0点重置，当日未使用额度不累积至次日。所有报价均为装车出厂价，不含税、不含运费。

第十一条 会员等级认证

11.1 认证评级维度

会员用户可申请平台会员等级认证，平台基于以下维度进行综合考察：

• 资质真实性（营业执照、资质证书有效性）
• 历史发布内容质量（报价真实性、信息完整性）
• 用户反馈与评价（采购方评价、投诉记录）
• 履约记录（合同履行、交付及时性）
• 平台活跃度（发布频率、互动参与度）
• 专业资质、从业经历与项目业绩

11.2 会员等级授予

11.3 等级管理

• 会员等级不随会员时长自动升级，须通过平台认证评级授予
• 如会员出现虚假信息、违约失信等行为，平台有权取消其会员等级或会员资格
• 会员等级与会员有效期相互独立，会员到期后等级数据保留，续费后继续享有对应等级权益

第十二条 责任限制

12.1 平台尽力确保会员服务的稳定性和连续性，但不对因网络故障、设备故障、第三方原因等导致的服务中断承担责任。

12.2 平台提供的推荐、内推等服务基于算法匹配，不对匹配结果的准确性、完整性、时效性作任何明示或暗示的担保。会员应自行判断并承担交易风险。

12.3 平台不对会员之间的线下交易、合同履行、货物质量、服务效果等承担任何担保责任或连带责任。

12.4 平台各项业务合作、支持力度、深度、广度以"一事一议"方式形成书面文件确认。

第十三条 协议变更与终止

13.1 平台有权根据业务发展需要适时修改本协议。修改后的协议将在平台显著位置公示，公示期满后自动生效。如您继续使用会员服务，视为接受修改后的协议。

13.2 如您不同意修改后的协议，您有权停止使用会员服务。已开通的会员服务在有效期内不受影响。

13.3 本协议自您开通会员服务之日起生效，至会员有效期届满或本协议终止之日止。

第十四条 其他

14.1 本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效，不影响其他条款的效力。

14.2 本协议未尽事宜，按照《景观之家 APP 用户协议》《景观之家 APP 隐私政策》及平台公示的相关规则执行。

14.3 如您对本协议有任何疑问，请联系平台客服。