景观之家 APP 会员协议
版本号：V2.0 | 生效日期：2026年06月28日
第一条 会员服务概述
1.1 景观之家平台（以下简称"平台"）为注册用户（以下简称"用户"或"您"）提供会员增值服务。会员分为个人会员和企业会员两种类型，用户在开通会员后，会员等级基于累计会员时长自动计算，最高可达 Lv.10。
1.2 平台采用"所有认证用户无差别使用基础功能 + 会员增值服务"的模式。所有完成实名认证的个人用户或完成企业认证的企业用户，无论是否会员，均可无差别使用平台基础功能（包括内容浏览、价格查看、联系方式获取、私信沟通等）。会员用户在基础功能之上，享受本协议约定的增值服务。
1.3 会员服务仅适用于已完成实名认证的个人用户或已完成企业认证的企业用户。未认证用户需先完成认证后方可开通会员。
第二条 会员类型与等级
2.1 会员类型
| 会员类型 | 适用用户 | 图标样式 |
|---|---|---|
| 个人会员 | 已完成实名认证的个人用户 | 绿色徽章"会员Lv.X" |
| 企业会员 | 已完成企业认证的企业用户 | 紫色徽章"会员Lv.X" |
2.2 会员等级（Lv.1 - Lv.10）
会员等级基于累计开通会员时长自动计算，每满1个月升1级，最高 Lv.10：
| 等级区间 | 累计时长 | 核心权益加成 |
|---|---|---|
| Lv.1 | 开通即达 | 基础会员权益 |
| Lv.2 - Lv.4 | 每满1个月升1级 | 搜索权重逐步提升，报价额度提升 |
| Lv.5 - Lv.7 | 每满1个月升1级 | 解锁置顶推荐位、专属客服、更高报价额度 |
| Lv.8 - Lv.10 | 每满1个月升1级 | 最高搜索权重、优先内推、平台合作优先邀请、最高报价额度 |
等级规则：
- 会员到期后，等级冻结；再次续费后从冻结等级继续累计
- 到期超过30天未续费，等级数据清零，重新开通后从 Lv.1 开始
- 等级越高，在平台内的曝光权重、信任度和增值服务权益越高
第三条 会员权益
会员用户（个人会员/企业会员）在会员有效期内，享受以下增值服务：
3.1 A. 名片制作、展示与推介
- 个人名片：平台为个人会员提供电子名片制作服务，包含姓名、职业身份标签、所在地区、擅长领域、联系方式、个人简介、代表作品等，在个人主页、搜索结果中展示
- 企业名片：平台为企业会员提供企业电子名片/企业主页制作服务，包含企业名称、LOGO、主营业务、供应材料种类、服务地区、联系方式、企业资质、成功案例等，在企业主页、搜索结果中展示
- 名片推介：平台通过应用内推荐、搜索优先排序等方式，主动向潜在采购方推介会员名片信息
- 名片更新：会员可随时更新名片信息，平台在1个工作日内完成更新同步
3.2 B. 信息置顶、推荐与增加曝光度
- 搜索优先展示：会员发布的报价、内容在搜索结果中优先排序（等级越高，权重越高）
- 置顶推荐位：Lv.5及以上会员享受首页Feed流、分类页置顶推荐位
- 曝光加权：会员等级越高，内容在Feed流中的曝光权重越高
- 精选标识：优质会员内容自动添加"精选"标签
3.3 C. 业务内推
- 智能匹配推荐：平台基于会员身份标签、所在地区、业务范围、浏览历史，在首页Feed流、搜索结果页、相关报价详情页等位置智能推荐匹配的供需信息
- 专属客服直推：平台专属客服通过电话/微信等方式，主动向会员推送精准商机（采购需求、项目招标、合作邀约等）
- 推送频次：推送频次与会员等级挂钩，等级越高，推送频次越高、匹配度越高
- 反馈优化：会员可对推送内容反馈（感兴趣/不合适），客服据此优化后续推荐
3.4 D. 业务合作
- 与平台直接合作：高等级会员有机会与平台建立直接合作关系，包括平台推荐供应商、平台集采合作、平台品牌联合推广等
- 平台整合合作：平台整合多方资源，为会员提供撮合服务（项目对接、供应链整合、联合投标等），平台作为居间方协调合作事宜
- 合作资质：只有通过平台评级认证（铜牌/银牌/金牌）的会员，方可申请平台业务合作服务
3.5 F. 平台差异化业务保证与担保
平台对通过评级认证的会员，根据评级等级提供差异化的业务保证或担保服务。具体细则由意向合作方在合法、公平、公正的框架下制定，并签署正式合作合同。
| 评级等级 | 业务保证/担保范围 |
|---|---|
| 铜牌认证 | 基础信息真实性担保 |
| 银牌认证 | 信息真实性担保 + 履约协调保障 |
| 金牌认证 | 信息真实性担保 + 履约协调保障 + 差异化交易担保 |
- 平台业务保证/担保服务为差异化增值服务，非平台法定义务
- 具体担保范围、额度、条件、免责条款以正式书面合同约定为准
- 平台保留对评级认证标准、担保服务内容进行调整的权利
- 如会员出现虚假信息、违约失信等行为，平台有权取消评级认证，并终止相关担保服务
第四条 会员开通与支付
4.1 开通方式
用户可通过以下方式开通会员：
- 在"会员中心"选择会员套餐并支付
- 在触发会员增值服务入口时选择开通
4.2 支付方式
平台支持微信支付、支付宝两种支付方式。支付成功后，会员身份即时生效。
4.3 支付安全
平台不保存用户的支付密码、银行卡信息等敏感支付数据。支付过程由第三方支付机构处理，平台仅接收支付结果通知。
第五条 会员有效期与续费
5.1 有效期计算
会员有效期以用户选择的套餐周期为准，自开通之日起计算。在有效期内，会员等级持续累计。
5.2 到期提醒
| 时间节点 | 提醒方式 | 内容 |
|---|---|---|
| 到期前7天 | 推送通知 | "会员即将到期"提醒，展示续费优惠 |
| 到期前1天 | 推送通知 | 再次提醒，强调权益即将暂停 |
| 到期当天 | 推送通知 | 会员身份暂停通知 |
| 到期后30天内 | APP内提示 | 提供"续费恢复权益"快捷入口，等级数据保留 |
5.3 到期处理
- 会员到期当天，会员身份暂停，等级冻结，增值服务暂停
- 已发布内容保留展示，但增值服务（名片推介、置顶推荐、业务内推等）暂停
- 到期后30天内续费，等级数据保留，从冻结等级继续累计
- 到期超过30天未续费，等级数据清零，重新开通后从 Lv.1 开始
5.4 自动续费
用户可在开通会员时选择是否开启自动续费。开启后，会员到期前1天，平台将自动从用户绑定的支付账户中扣除下一周期的会员费用。用户可随时在"会员中心"关闭自动续费功能。
第六条 会员升级与降级
6.1 等级升级
- 会员等级基于累计开通时长自动升级，每满1个月升1级
- 等级升级无需额外付费，随会员有效期持续累计
- 等级越高，享受的增值服务权益越多
6.2 等级冻结与清零
- 会员到期后，等级即时冻结，冻结期间不继续累计
- 到期后30天内续费，从冻结等级继续累计
- 到期超过30天未续费，等级清零，重新开通后从 Lv.1 开始
第七条 退款规则
7.1 退款条件
符合以下情形之一的，用户可申请退款：
- 因平台技术故障导致会员服务无法正常使用的
- 因平台原因导致会员权益未按约定兑现的
- 法律法规规定的其他情形
7.2 退款标准
- 会员开通后7日内，如未使用任何会员专属权益，可申请全额退款
- 会员开通后超过7日，或已使用会员专属权益的，不予退款
- 因平台原因导致的退款，按剩余未使用天数比例退还
- 退款将原路返回至用户支付账户，到账时间以支付机构为准
7.3 退款流程
用户可通过"会员中心-退款申请"提交退款请求，平台将在3个工作日内审核并反馈结果。
第八条 会员行为规范与信息准确性保证
作为景观之家平台的会员用户，您享有平台提供的各项增值服务，同时也应当承担更高的信息发布标准。您应当充分认识到，您发布的信息和价格不仅代表您个人或企业的信誉，也直接影响平台整体生态和其他会员的合法权益。因此，您对所发布信息的准确性、真实性、时效性负有严格的责任。
8.1 信息发布真实性保证
8.1.1 您承诺并保证在平台上发布的所有内容真实、准确，不存在虚假、误导性或欺骗性信息。具体包括但不限于：
- 发布的图文内容真实反映实际状况，不得使用虚假或经过实质性修改的图片、视频
- 发布的需求信息真实反映您的实际采购/合作需求，预算范围真实合理
- 发布的供应信息真实反映您可提供的产品或服务，价格区间真实有效
- 发布的技术内容基于您的真实经验和专业知识，不传播未经验证的信息
- 名片中展示的资质证书、成功案例、企业信息等均真实有效，不得伪造或冒用
8.2 价格信息准确性保证
8.2.1 您承诺并保证所发布的每一笔报价价格真实、准确，与您实际供货价格保持一致。您不得从事以下行为：
- 发布虚假低价吸引采购方后在实际交易中加价
- 发布虚假高价操纵市场价格或误导采购方判断
- 发布与实际不符的虚高报价或恶意低价扰乱市场
- 发布过时失效的价格信息而不及时更新
- 使用虚假品牌、虚假规格、虚假产地等信息搭配报价
8.2.2 当市场行情发生变化导致您的实际供货价格调整时，您应及时更新平台上的报价信息，确保报价的时效性和准确性。
8.2.3 当价格偏离检测触发时（偏离系统近30天历史市场均价超过15%），如您选择"坚持报价"，须如实填写偏离原因。您对所填写的偏离原因的真实性负责。
8.3 评级认证信息真实性
申请平台评级认证（铜牌/银牌/金牌）的会员，须保证提交的资质材料、经营记录、履约证明等信息真实有效。如发现伪造或虚假材料，平台有权：
- 拒绝评级认证申请或取消已授予的评级认证
- 终止与该评级相关的业务保证/担保服务
- 降低会员等级或取消会员资格
- 追究相应法律责任
8.4 禁止行为
会员在使用会员服务期间，不得从事以下行为：
- 利用会员权限发布虚假报价、虚报价格信息
- 利用会员权限获取其他用户联系方式后进行骚扰、诈骗等违法违规行为
- 将会员账户转让、出借、出租或共享给他人使用
- 利用技术手段绕过平台限制，非法获取非授权数据
- 恶意刷量、刷单、操纵评价等破坏平台秩序的行为
- 伪造资质证书、冒用他人名义、虚构成功案例等欺骗行为
- 其他违反法律法规或平台规则的行为
8.5 违规处理
如会员违反本协议或平台规则，平台有权采取以下措施：
- 警告并限期整改
- 暂停或限制部分会员权益
- 降低搜索权重或取消置顶推荐位
- 取消平台评级认证
- 取消会员资格，不予退款
- 封禁账户
- 追究法律责任
第九条 企业用户报价发布额度
价格信息发布（"我来报价"）功能仅限企业用户使用。企业用户发布价格信息的数量不受会员等级限制，原则上每日不超过20条。
| 用户类型 | 每日发布上限 |
|---|---|
| 个人用户（无论是否会员） | 不可发布 |
| 企业用户（所有等级） | 20条/日（不受会员等级限制） |
额度规则：额度每日0点重置，当日未使用额度不累积至次日。所有报价均为装车出厂价，不含税、不含运费。
第十条 平台评级认证
10.1 评级等级
会员用户可申请平台评级认证，平台基于以下维度进行综合考察：
- 资质真实性（营业执照、资质证书有效性）
- 历史发布内容质量（报价真实性、信息完整性）
- 用户反馈与评价（采购方评价、投诉记录）
- 履约记录（合同履行、交付及时性）
- 平台活跃度（发布频率、互动参与度）
- 会员时长与等级
10.2 评级结果
| 评级等级 | 授予条件 | 业务保证/担保 |
|---|---|---|
| 铜牌认证 | 通过平台基础资质考察 | 基础信息真实性担保 |
| 银牌认证 | 通过平台深度考察 | 信息真实性担保 + 履约协调保障 |
| 金牌认证 | 通过平台全面考察 | 信息真实性担保 + 履约协调保障 + 差异化交易担保 |
10.3 评级有效期与续期
- 评级认证有效期为1年，到期前30天平台将通知重新审核
- 到期未重新审核通过的，评级认证自动失效，对应业务保证/担保服务同步终止
- 如会员出现虚假信息、违约失信等行为，平台有权随时取消评级认证
第十一条 责任限制
11.1 平台尽力确保会员服务的稳定性和连续性，但不对因网络故障、设备故障、第三方原因等导致的服务中断承担责任。
11.2 平台提供的推荐、内推等服务基于算法匹配，不对匹配结果的准确性、完整性、时效性作任何明示或暗示的担保。会员应自行判断并承担交易风险。
11.3 平台不对会员之间的线下交易、合同履行、货物质量、服务效果等承担任何担保责任或连带责任。
11.4 平台评级认证带来的差异化业务保证/担保服务为增值服务，非平台法定义务。具体担保范围、额度、条件、免责条款以正式书面合同约定为准。
第十二条 协议变更与终止
12.1 平台有权根据业务发展需要适时修改本协议。修改后的协议将在平台显著位置公示，公示期满后自动生效。如您继续使用会员服务，视为接受修改后的协议。
12.2 如您不同意修改后的协议，您有权停止使用会员服务。已开通的会员服务在有效期内不受影响。
12.3 本协议自您开通会员服务之日起生效，至会员有效期届满或本协议终止之日止。
第十三条 其他
13.1 本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效，不影响其他条款的效力。
13.2 本协议未尽事宜，按照《景观之家 APP 用户协议》《景观之家 APP 隐私政策》及平台公示的相关规则执行。
13.3 如您对本协议有任何疑问，请联系平台客服。